L’histoire des hôtesses de l’air et des stewards dans le domaine du voyage aérien était autrefois une affaire beaucoup plus glamour qu’aujourd’hui.
Au début de l’aviation commerciale, les hôtesses de l’air et les stewards étaient jeunes, séduisants et instruits.
Ils étaient également majoritairement blancs et de sexe féminin.
Aujourd’hui, le travail d’une hôtesse de l’air ou d’un steward consiste toujours à assurer la sécurité et le confort des passagers.
Mais le rôle a beaucoup changé au fil des ans. Jetons un coup d’œil à l’histoire des hôtesses de l’air et des stewards.
Cependant, l’histoire des hôtesses de l’air et des stewards est longue et intéressante.
Si le travail a beaucoup changé au fil des ans, les tâches de base consistant à prendre soin des passagers et à assurer leur sécurité sont restées les mêmes.
On remarque que les premières hôtesses de l’air étaient en fait des infirmières, engagées pour s’occuper des passagers malades ou blessés.
Alors que les stewards, quant à eux, étaient à l’origine responsables de la manutention des bagages et du fret.
Ce n’est que dans les années 1930 que les rôles des hôtesses de l’air et des stewards ont commencé à se chevaucher et qu’ils sont devenus des membres d’équipage de cabine.
Aujourd’hui, les membres d’équipage de cabine sont responsables de la sécurité et du confort des passagers.
C’est pourquoi ils jouent un rôle important dans l’industrie du transport aérien.
Les compagnies aériennes commerciales ont recruté les premières hôtesses de l’air dans les années 1930.
A cette époque, elles assuraient déjà le service en vol et l’assistance aux passagers.
Toutefois, prendre l’avion était encore une expérience nouvelle et inédite pour de nombreuses personnes.
Les compagnies aériennes cherchaient un moyen de rendre cette expérience plus confortable et plus agréable.
Les hôtesses de l’air étaient chargées de servir de la nourriture et des boissons, de fournir des couvertures et des oreillers et, plus généralement, de veiller au confort des passagers.
Au début, elles étaient également chargées de faire des démonstrations de sécurité. C’est resté une tradition, meme si les enregistrements automatiques deviennent majoritaires.
Au fil des ans, le rôle des hôtesses de l’air a évolué, mais elles continuent à jouer un rôle important dans l’industrie du transport aérien.
Aujourd’hui, il est nécessaire de posséder le CCA (Cabin Crew Attestation) pour exercer cette profession.
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